Kérdéseid vannak, mielőtt felteszed az i-re a pontot?

 

Mik a fizetési feltételek és milyen módon fizethetek?

A termékek mellett feltüntetett vételár minden esetben tartalmazza az általános forgalmi adót (áfát), melynek mértéke 27%, és a megrendelt termékek árát. A rendelést kiegyenlítheted bankkártyás fizetéssel, illetve előre utalással vagy akár utánvéttel is. A rendelésről azonnal kapsz egy visszaigazoló e-mailt, és egy újabbat akkor, ha elkészültem a csomaggal, az utolsót pedig, ha postára adtam és ebbe találod a számládat is.

• Amennyiben az utánvétes vásárlást választod, úgy a termékek vételárát és a szállítási díjat átvételkor, a futárnak kell kifizetned.
• Bankkártyás fizetés esetén SimplePay kártyás fizetésre van lehetőséged.
• a fizetendő összeget előre át kell utalnod az OTP Banknál vezetett bankszámlánkra. Erről sms-t kapok és manuálisan kell visszajelzést küldenem róla, ezért előfordul, hogy nem azonnal érkezik a visszajelzés.Előre utalásnál.

 

Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

A kendőket csak leemelem a polcról, de az ékszerek nagy részét csak a rendeléskor készítem el, ezért kell 2-3 nap erre, de egy héten belül általában ott a csomag. Persze, ha fontos dátumra kéred a termékeimet, csak írd meg a pénztár oldal megjegyzés rovatába és igyekszem figyelembe venni.

 

Külföldre is kérhetek csomagot?

Sajnos egyenlőre külföldre nem szállítok.

 

Mennyibe kerül a szállítás?

Szállítási díjak:
Szállítási díjaink az ország területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

MPL Postacsomag házhoz:

2 kg-ig:   1550 Ft

utánvét:    399 Ft

MPL Postán maradó:

1 kg-ig:   1300 Ft

utánvét:    399 Ft

MPL Posta pont:

1 kg-ig:   1300Ft

utánvét:    399 Ft

Packetapontok:

1 kg-ig:     1300 Ft

utánvét:    399 Ft

Ajánlott levél, (előre fizetésnél választható):

50 gr-ig 800.- Ft (ebbe kb. 2 db fülbevaló fér bele, vagy 1 db karkötő)

51 gr-tol 500 gr-ig 1300.- Ft (belefér: 1 db kendő+ékszerek sokasága :-) )

 

Ékszerek:

 

Milyen hatással vannak az ékszerekben található ásványok az életemre?

Az ékszereim csupán kiegészítők, nem rendelkeznek semmilyen gyógyító, vagy életjavító hatással, és nem is vállalok ilyesmire garanciát. Illetve dehogynem: garantálom, hogy felteszik az i-re a pontot, harmonikussá varázsolják a megjelenésedet és önbizalmat adnak. Megígérem, hogy amikor rájuk nézel, jobb lesz a kedved és szebbnek látod a világot, melegség önti el a szíved. Én azt vallom, hogy a szépség, az önbizalom és az ezzel járó boldogság minden gondra gyógyír:)

 

Hogyan válasszak méretet a karkötőkhöz?

A karkötőt mindig egyedileg készítem, a te csuklódra, ezért fontos, hogy megfelelően add meg a kerületét. A csuklódat lemérni nem nagy ördöngösség: a legegyszerűbb módszer a varrásnál is használt mérőszalag.

Ha nincs mérőszalagod, lemérheted a csuklódat bármilyen madzagféleséggel, csak jelöld be a méretet, majd fektesd rá egy vonalzóra.

Fontos, hogy a pontos, szoros méretet add meg, nem kell aggódnod, hogy kicsi lesz: én mindig rászámolok annyit, hogy szépen feküdjön majd az ékszered a csuklódon, se túl szoros, se túl laza ne lehessen.

 

Fémérzékeny vagyok – viselhetem-e a varrozsuzsa.hu oldalon található ékszereket?

Az ékszereimnek több típusa is van pl.:

• amik nikkelmentes fémet tartalmaznak – ezt a legtöbb ember viselheti
• amik egyáltalán nem tartalmaznak fémet – ezt mindenkinek bátran ajánlom,
• és azok a hosszú nyakláncok, amiket viaszolt zsinórra fűzök, vagy acélláncra rakok- ezt mindenki maga döntse el, hogy megfelel-e neki.

A termékleírásban mindig megtalálod, hogy az adott kiegészítő tartalmaz-e fém alkatrészeket.

 

Mennyire strapabíróak az ékszerek?

A kiegészítőket úgy terveztem, hogy minél tartósabbak legyenek, bírják a mindennapi gyűrődést, a sok fel- és levételt. Ugyanakkor természetesen az extrém igénybevételre nem tudok garanciát vállalni.

A kerámia ékszerek egy kicsit törékenyebbek, mint a hagyományos ásványékszerek, de ha nem dobálod őket túlságosan, akkor ezek sem törnek könnyen. Úgy képzeld el, mint egy kis darab csempét: ha véletlenül esik le, és nem kőre ejted, egyiknek sem lesz semmi baja!

Persze a nedvességet és a párát a fém alkatrészek nem szeretik, de erről részletesebben olvashatsz a hírek között: https://varrozsuzsa.hu/hirek_1/mit-tegyel-hogy-sokaig-tartsanak-az-ekszereid-69

 

Mi történik, ha mégsem tetszik a termék?

A termékeket a vásárlástól számított 14 napon belül bármikor visszaküldheted, és én visszafizetem neked a teljes árat. A részleteket elolvashatod az Általános Szerződési Feltételek oldalon.

 

Egyéb kérdésem van… hova írhatok?

Olyan kérdésed van, amire itt nem kaptál választ? Ne habozz, küldj egy emailt a   zsuzsa@varrozsuzsa.hu címre, vagy hívj munkanapokon 9 - 16 között a 06-30-241-2475 számon, és szívesen válaszolok.